GeM भुगतान कैसे होता है: डिलीवरी से CRAC और फिर आपके बैंक तक

भुगतान की कड़ी एक लाइन में

डिलीवरी → प्रोविज़नल रसीद (PRC) → निरीक्षण और स्वीकृति → CRAC → बिल → भुगतान करने वाले प्राधिकारी से भुगतान। GeM पर भुगतान पोर्टल के इन्हीं चरणों से चलता है, इसलिए यह जानना कि आपका ऑर्डर कड़ी में कहाँ है, बताता है कि आपको किससे फ़ॉलो-अप करना है।

चरण 1: डिलीवरी और PRC

कॉन्ट्रैक्ट के हर कंसाइनी को डिलीवरी अवधि के अंदर इनवॉइस और डिलीवरी चालान के साथ डिलीवर करें। कंसाइनी GeM पर Provisional Receipt Certificate (PRC) जारी करके रसीद की पुष्टि करता है। PRC स्वीकृति नहीं है — यह सिर्फ़ दर्ज करता है कि माल पहुँच गया है और निरीक्षण बाकी है। कागज़ पर हस्ताक्षर और तारीख वाली रसीदें भी लें; बाद में विवाद इन्हीं से सुलझते हैं।

चरण 2: निरीक्षण और CRAC

कंसाइनी (या कॉन्ट्रैक्ट में ज़रूरी हो तो निरीक्षण प्राधिकारी) मात्रा, गुणवत्ता और जहाँ लागू हो, इंस्टॉलेशन की जाँच करता है। सब ठीक हो तो कंसाइनी GeM पर Consignee Receipt and Acceptance Certificate (CRAC) जारी करता है। अगर कुछ रिजेक्ट होता है, तो कारण दर्ज किए जाते हैं और आपको सामान बदलना या ठीक करना होगा। भुगतान के लिए CRAC सबसे ज़रूरी चरण है: CRAC नहीं, तो बिल नहीं।

चरण 3: बिल और भुगतान

CRAC के बाद ऑर्डर का बिल GeM पर बनता/जमा होता है और खरीदार के भुगतान करने वाले प्राधिकारी के पास जाता है — अक्सर Drawing and Disbursing Officer (DDO)। केंद्र सरकार के खरीदार आम तौर पर PFMS से भुगतान करते हैं; राज्य सरकारें, PSU और दूसरे अपने सिस्टम इस्तेमाल करते हैं। देर से डिलीवरी का जुर्माना, अगर हो, कॉन्ट्रैक्ट के अनुसार काटा जाता है। GeM पर अपने बैंक विवरण वेरिफ़ाइड रखें, क्योंकि भुगतान वहीं जाता है।

इसमें कितना समय लगना चाहिए

GeM की शर्तें खरीदारों के लिए CRAC जारी करने और उसके बाद भुगतान करने की समय-सीमा तय करती हैं, और GeM देरी पर नज़र रखता है। सटीक दिन GeM की मौजूदा शर्तों और आपके कॉन्ट्रैक्ट में हैं, इसलिए वहीं देखें। MSE के लिए MSMED Act भी खरीदारों के देर से भुगतान से सुरक्षा देता है, और देर से भुगतान का मामला दर्ज करने के लिए MSME Samadhaan पोर्टल का इस्तेमाल किया जा सकता है।

देरी आम तौर पर कहाँ होती है — और क्या करें

• ✓CRAC बाकी: कॉन्ट्रैक्ट नंबर और डिलीवरी के सबूत के साथ कंसाइनी से फ़ॉलो-अप करें
• ✓निरीक्षण में रिजेक्शन या कमी: जल्दी ठीक करें और नया CRAC माँगें
• ✓बिल भुगतान करने वाले प्राधिकारी के पास बाकी: कॉन्ट्रैक्ट नंबर, CRAC की तारीख और बिल का विवरण बताते हुए खरीदार को लिखें
• ✓बैंक विवरण वेरिफ़ाइड नहीं: बिल प्रोसेस होने से पहले GeM पर उन्हें ठीक करें
• ✓फिर भी न सुलझे: उस ऑर्डर के लिए GeM के शिकायत/इंसिडेंट तंत्र से मामला उठाएँ

अपनी वर्किंग कैपिटल की योजना बनाएँ

प्रक्रिया ठीक से चले तब भी स्टॉक खरीदने और भुगतान मिलने के बीच अंतर रहता है — डिलीवरी, निरीक्षण, CRAC और भुगतान, सबमें समय लगता है। यह खर्च अपनी बिड कीमत में जोड़ें, खासकर कई कंसाइनी वाले बड़े ऑर्डर में, जहाँ हर कंसाइनी का CRAC अलग समय पर आ सकता है।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

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